Algemene Voorwaarden Spoedkoerier Move

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen als volgt gedefinieerd:

• Opdrachtgever: de partij die gebruik maakt van de diensten van Spoedkoerier Move.
• Koerier: Spoedkoerier Move, gevestigd te [bedrijfsadres], die de levering van goederen op zich neemt.
• Zending: het pakket, document of goederen die door Spoedkoerier Move worden vervoerd.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Spoedkoerier Move, inclusief offertes, leveringen en overeenkomsten tussen Spoedkoerier Move en de opdrachtgever, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 3. Diensten

1. Spoedkoerier Move biedt spoedbezorgdiensten voor zowel binnenlandse als internationale zendingen.
2. De koerier verbindt zich ertoe om de zending met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen en af te leveren binnen de afgesproken termijn, tenzij overmacht zich voordoet.
3. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, ongevallen, weersomstandigheden, verkeersomstandigheden, stakingen, natuurrampen en andere onvoorziene gebeurtenissen.

Artikel 4. Aansprakelijkheid en verzekering

1. Spoedkoerier Move is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade aan de zending die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid tijdens het vervoer.
2. De maximale aansprakelijkheid van Spoedkoerier Move is beperkt tot een bedrag van €250 per zending. Deze beperking geldt niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Spoedkoerier Move.
3. De opdrachtgever kan desgewenst aanvullende verzekering afsluiten voor hogere bedragen. Spoedkoerier Move biedt geen standaard verzekeringsdekking voor schade boven €250.
4. De koerier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

Artikel 5. Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juiste verpakking en etikettering van de zending, zodat deze tijdens het vervoer geen schade oploopt.
2. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat alle benodigde documentatie en informatie met betrekking tot de zending correct en volledig zijn verstrekt.
3. Spoedkoerier Move behoudt zich het recht voor om zendingen te weigeren die gevaarlijke stoffen bevatten of die niet voldoen aan de wettelijke eisen voor vervoer.

Artikel 6. Overdracht en levering

1. De koerier zal de zending afleveren op het door de opdrachtgever opgegeven adres. Indien de ontvanger niet aanwezig is, kan Spoedkoerier Move de zending naar een naburig depot brengen of een nieuwe bezorgafspraak maken.
2. Spoedkoerier Move is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door factoren buiten haar controle, zoals verkeersproblemen of andere externe omstandigheden.
3. Zendingen worden geacht correct te zijn afgeleverd indien een ontvangstbevestiging door de ontvanger is ondertekend, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 7. Klachten en schadeclaims

1. Eventuele klachten of schadeclaims dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld aan Spoedkoerier Move, met een gedetailleerde beschrijving van de schade.
2. Spoedkoerier Move behoudt zich het recht voor om de zending te inspecteren alvorens een schadeclaim in behandeling te nemen.
3. Indien een claim gegrond wordt verklaard, zal Spoedkoerier Move de schade vergoeden tot een maximum van €250 per zending, zoals bepaald in artikel 4.

Artikel 8. Betaling

1. De opdrachtgever dient de facturen van Spoedkoerier Move binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
2. Bij te late betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.
3. Alle incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Spoedkoerier Move maakt om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Spoedkoerier Move is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spoedkoerier Move is gevestigd.

Artikel 10. Overige bepalingen

1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Spoedkoerier Move behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen, mits de opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld.

Artikel 11. Toegestane en verboden goederen

1. Toegestane goederen: Spoedkoerier Move vervoert alleen goederen die legaal zijn binnen de jurisdicties van het land van herkomst, het land van bestemming en alle tussenliggende landen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het garanderen dat de goederen die worden verzonden legaal zijn en voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Verboden goederen: Spoedkoerier Move vervoert geen goederen die vallen onder de volgende categorieën:
   • Illegale goederen volgens de Nederlandse wet of internationale wetgeving (zoals drugs, wapens, explosieven, gevaarlijke chemicaliën of vervalste producten).
   • Dieren, levende of dode organismen (tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen).
   • Goederen die een gevaar kunnen vormen voor de veiligheid van de koerier of derden (zoals vuurwerk, giftige of radioactieve materialen).
   • Voorwerpen die in strijd zijn met de openbare orde of goede zeden (zoals pornografisch materiaal of items met een discriminerende of aanstootgevende inhoud).
3. Aansprakelijkheid bij verboden goederen:
   • Indien de opdrachtgever illegale of verboden goederen aanbiedt voor vervoer, is Spoedkoerier Move gerechtigd om de zending te weigeren of te stoppen, zonder enige aansprakelijkheid voor schade of vertraging.
   • Spoedkoerier Move is niet aansprakelijk voor enige schade, boetes of andere gevolgen die voortvloeien uit het vervoeren van verboden of illegale goederen, ook als deze per ongeluk zijn vervoerd.
   • De opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor alle boetes, claims of juridische gevolgen als gevolg van het aanbieden van verboden of illegale goederen voor vervoer.
4. Inspectie van zendingen:
   • Spoedkoerier Move behoudt zich het recht voor om zendingen te inspecteren indien er een vermoeden bestaat dat de zending verboden of gevaarlijke goederen bevat.
   • De opdrachtgever stemt ermee in dat de koerier de zending mag openen en inspecteren indien nodig, zonder dat hiervoor vooraf toestemming van de opdrachtgever nodig is.
5. Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever:
   • De opdrachtgever verklaart dat de inhoud van de zending legaal is en voldoet aan de eisen van de wet- en regelgeving van het land van herkomst, doorvoer en bestemming.
   • De opdrachtgever vrijwaart Spoedkoerier Move van alle aansprakelijkheid, schade en kosten die voortvloeien uit het vervoeren van verboden goederen.